Raspetljavanje dlake je iznimno bolno za psa. Višesatno raspetljavanje dovodi do traumatiziranja psa, a dlaka postaje slaba i nezdrava. 

U slučaju da je dlaka jako zapetljana, osoblje La Bestie će procijeniti da je zdravije psa ošišati na kratko mašinicom. Radi zdravlja psa uz prethodni dogovor s vlasnikom obaviti ćemo šišanje psa.

Trajanje i cijena tretmana u takvim slučajevima može biti drugačija od dogovorenog.

Vlasnik je odgovoran da prije tretmana prošeta svog psa kako bi pas mogao obaviti nuždu. Ukoliko pas obavi nuždu u studiju, moguća je dodatna naplata zbog potrebnog produženja trajanja tretmana.

Ukoliko pas pati od bilo kakvih alergija, vlasnik je dužan nas o tome obavijestiti prije tretmana kako bismo prilagodili tretman te koristili adekvatne proizvode i alate.

Vlasnik je odgovoran za redovito korištenje zaštite protiv buha i krpelja kod svog psa.

Svi klijenti La Bestia studija moraju biti redovito cijepljeni i uredno čišćeni od vanjskih i unutarnjih parazita. Ovo je važno radi zaštite zdravlja i sigurnosti svih pasa koji posjećuju studio. Ukoliko se utvrdi da pas nije redovito cijepljen ili čišćen od parazita, može se zatražiti da vlasnik poduzme potrebne mjere prije dolaska u studio kako bi se osigurala sigurnost i dobrobit svih prisutnih životinja.

La Bestia će se pobrinuti da starijim psima ne bude prouzročen nepotreban stres. Prilikom grooming tretmana, izvodit će se samo oni dijelovi koji stariji pas može podnijeti. Na taj način, osiguravamo da se pas ne opterećuje više nego što je potrebno i da se osigura njegova udobnost i dobrobit tokom tretmana.

La Bestia može fotografirati psa tijekom tretmana i koristiti te fotografije u promotivne svrhe, uključujući objavu na društvenim mrežama.